Quando a distância não pode ser um obstáculo
Há situações em que a morte ocorre longe de casa: num hospital de outro concelho, numa viagem ao estrangeiro ou para onde emigrou. Nestas circunstâncias, a família confronta-se com um processo mais complexo, com mais entidades envolvidas, e que exige mais documentação e coordenação.
A Funerária Décio realiza transladações nacionais e internacionais com regularidade. Tratamos de toda a burocracia, coordenamos com as autoridades do país de origem quando necessário e garantimos que o corpo chega ao seu destino com toda a dignidade e segurança que a família merece.
Para famílias que estão no estrangeiro e precisam de tratar de tudo à distância, estamos também disponíveis por WhatsApp, além do contacto telefónico habitual.
O que está incluído no serviço de transladação
Seja uma transladação dentro do país ou a partir do estrangeiro, o processo envolve vários passos que tratamos por si.
Documentação
Coordenação internacional
Transporte do corpo
Acompanhamento à família
O processo de transladação, passo a passo
O processo de transladação começa sempre pelo contacto com a Funerária Décio. A partir daí, tratamos de identificar os documentos necessários consoante o tipo de transladação: nacional ou internacional.
Numa transladação nacional, coordenamos o transporte do corpo entre concelhos ou regiões do país, e tratamos das autorizações junto das câmaras municipais e juntas de freguesias dos cemitérios envolvidos.
Numa transladação internacional, o processo é mais complexo. Quando o falecimento ocorreu no estrangeiro, é necessário obter documentação no país de origem, que inclui o livre trânsito mortuário que autoriza o transporte internacional. Coordenamos com a funerária local, com o consulado português, se necessário, e com as entidades de transporte adequadas.
Em ambos os casos, basta a família contactar-nos com os dados do falecimento e nós orientamos todo o processo.
Os prazos e procedimentos variam consoante o país de origem. Contacte-nos para uma orientação específica para a sua situação.
Antecipar é sempre mais fácil do que gerir na urgência
Se tem familiares a viver no estrangeiro ou costuma viajar com frequência, o planeamento antecipado do funeral pode poupar à sua família um processo muito mais complexo numa altura já de si difícil.
Fale connosco para perceber como preparar este cenário com antecedência, sem compromisso.
O que fazer quando alguém morre
Nos primeiros momentos após um falecimento, é normal não saber por onde começar.
Explicamos-lhe os primeiros passos e ajudamos em todo o processo.
Estamos disponíveis para ajudar em qualquer momento
Perguntas frequentes sobre transladação
Uma transladação de corpo é o transporte legal e documentado do corpo de uma pessoa falecida de um local para outro, seja dentro do país (transladação nacional) ou entre países (transladação internacional). Envolve documentação específica, autorização das autoridades competentes e cumprimento de normas de transporte. A Funerária Décio trata de todo o processo por si.
O primeiro passo é contactar-nos directamente, por telefone ou WhatsApp. Com os dados do falecimento, identificamos os procedimentos necessários consoante o país onde ocorreu a morte e iniciamos o processo de repatriação. Coordenamos com as autoridades locais, com a funerária do país de origem e, quando necessário, com o consulado português. A família não precisa de tratar de nada diretamente.
O prazo depende do país de origem, da documentação necessária e da complexidade do processo. Em alguns casos pode ser concluída em poucos dias; noutros, especialmente quando envolvem países fora da União Europeia ou situações de investigação médico-legal, pode demorar mais tempo. Contacte-nos para uma estimativa específica para a sua situação.
Realizamos transladações para e de um vasto número de países. Os procedimentos variam consoante os acordos internacionais e a legislação do país de origem. Contacte-nos com os detalhes da situação e informamos sobre a viabilidade e os passos necessários.
Sim. A Funerária Décio está disponível por WhatsApp, especialmente para famílias que estão no estrangeiro e precisam de tratar de todo o processo à distância. Além do WhatsApp, os contactos telefónicos estão ativos 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Sim. Qualquer transporte de corpo entre concelhos exige documentação específica, que inclui a certidão de óbito e autorização das câmaras municipais envolvidas. A Funerária Décio trata de toda essa documentação, para garantir que o processo decorre dentro da legalidade e com toda a celeridade possível.