Contacte a Funerária Décio — serviço 24 horas
FUNERÁRIA DÉCIO

Serviço permanente 24 horas. O atendimento é sempre feito diretamente pela nossa equipa, sem atendimento automático.

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Como nos contactar

Serviço permanente 24 horas. O atendimento é sempre feito diretamente pela nossa equipa, sem atendimento automático.

+351 966 194 273Disponível 24 horas, todos os dias (*Chamada rede móvel nacional)

+351 234 551 819Disponível 24 horas, todos os dias (**Chamada rede fixa nacional)

WhatsApp: +351 966 194 273Especialmente útil para famílias no estrangeiro ou quando prefere escrever em vez de ligar

Morada

Rua Variante à Vila, 36

3740-241 Sever do Vouga

Disponíveis agora — Funerária Décio

Perguntas frequentes sobre a Funerária Décio

Posso ligar mesmo que ainda não tenha a certeza do que preciso?

Sim, e é exatamente para isso que estamos cá. Não precisa de saber o que fazer nem de ter tomado nenhuma decisão antes de ligar. A nossa equipa orienta-o desde o primeiro momento, explica as opções disponíveis e responde a todas as dúvidas, sem qualquer pressão ou compromisso.

Posso contactar pelo WhatsApp em vez de ligar?

Sim. O WhatsApp é uma alternativa ao telefone e é especialmente útil para famílias que estão no estrangeiro, para quem prefere escrever em vez de falar ou para situações em que não é possível fazer uma chamada naquele momento. Respondemos com a mesma rapidez e atenção.

Vou falar com uma pessoa real ou com um sistema automático?

Vai falar sempre diretamente com a nossa equipa. Não temos atendimento automático nem menus de opções. Quando liga, atendemos pessoalmente, independentemente da hora ou do dia.

E se ligar a uma hora estranha, como de madrugada ou num feriado?

Pode ligar a qualquer hora, incluindo madrugada, fins de semana e feriados. O serviço é permanente 24 horas porque sabemos que uma perda pode acontecer a qualquer momento. Estaremos sempre cá para atender.

Tenho de tomar alguma decisão logo na primeira chamada?

Não. A primeira chamada serve apenas para orientação. Explicamos o que fazer a seguir, respondemos às suas dúvidas e damos-lhe o tempo que precisar para decidir. Não há pressão nem compromisso. A nossa preocupação é que a família se sinta apoiada desde o primeiro contacto.

Posso contactar-vos antecipadamente, sem que tenha ocorrido nenhum falecimento?

Sim. Muitas pessoas contactam-nos para esclarecer dúvidas, pedir informações sobre serviços ou planear antecipadamente o funeral de um familiar, ou o seu próprio. Estamos disponíveis para essa conversa com toda a abertura e sem qualquer compromisso.