O que fazer quando alguém morre
Tratamos de tudo para que possa estar com a sua família
Perder um familiar é um dos momentos mais difíceis da vida. E, nesse mesmo momento, há decisões que não podem esperar: quem contactar, que documentos tratar, como organizar o funeral com dignidade.
Na Funerária Décio, há mais de 40 anos que acompanhamos famílias de Sever do Vouga e da região de Aveiro neste percurso. Tratamos de toda a burocracia inicial, da declaração de óbito ao comprovativo laboral, para que a família possa estar presente onde mais importa: ao lado de quem ficou.
Não precisa de saber tudo agora. Precisa apenas de um contacto de confiança.
Tudo o que precisa, num único contacto
Quando nos contacta, tratamos de tudo por si. Da primeira chamada ao último documento, a nossa equipa acompanha cada passo com cuidado e discrição.

Disponíveis a qualquer hora

Toda a burocracia tratada

Translado imediato

Apoio além do funeral
O que tratar e quando
Nas primeiras 72 horas após um falecimento, há um conjunto de passos obrigatórios com prazos legais que não podem ser ignorados. A declaração de óbito tem de ser feita nas 48 horas seguintes. O pedido de reembolso das despesas de funeral à Segurança Social tem de ser solicitado nos 3 meses (90 dias seguidos) após falecimento.
Publicámos um guia completo com todos os procedimentos, por ordem e com prazos, para que nenhum passo fique por tratar. Pode consultá-lo gratuitamente.
Este conteúdo tem carácter informativo. Para situações específicas, consulte a funerária ou um profissional qualificado.
Prepare tudo antes de precisar
Há quem prefira preparar-se antes de precisar. Se tem um familiar em fase terminal ou simplesmente quer garantir que tudo fica organizado com antecedência, o planeamento antecipado do funeral é uma das decisões mais tranquilizadoras que pode tomar.
Define os detalhes com calma, fixa os preços atuais e poupa à sua família as decisões mais difíceis no momento de maior dor. Fale connosco sem compromisso.
Estamos disponíveis para ajudar em qualquer momento
Se precisa de apoio imediato, entre em contacto connosco.
Perguntas frequentes sobre O QUE FAZER QUANDO ALGUÉM MORRE
O primeiro passo depende do local onde ocorreu a morte. Se foi em casa, ligue para o médico assistente ou 112 para emitir o certificado de óbito. Se foi num hospital ou lar, a instituição trata desse documento. A seguir, contacte uma agência funerária com serviço permanente que trata do translado do corpo e de toda a burocracia inicial, incluindo a declaração de óbito, que é obrigatória nas 48 horas seguintes.
Os documentos essenciais são: o certificado de óbito (emitido pelo médico), a declaração de óbito (feita na Conservatória do Registo Civil nas 48 horas seguintes ao falecimento) e a certidão de óbito (documento oficial do Estado, obtido online por 10 € ou presencialmente). Nos dias e semanas seguintes, há ainda o comprovativo de falecimento para faltas laborais, a comunicação ao banco, o pedido de apoios à Segurança Social e, se houver bens, a comunicação à Autoridade Tributária até ao final do 3.º mês.
A lei portuguesa prevê 20 dias de falta justificada para falecimento de cônjuge ou companheiro(a), filhos ou enteados, 5 dias pais ou padrastos, sogros, noras ou genros. Para avós, bisavós, netos, bisnetos, irmãos e cunhados, o direito é de 2 dias. A agência funerária emite o comprovativo de presença no funeral necessário para justificar a ausência.
A agência funerária trata da burocracia imediata: declaração de óbito, certidão de óbito, translado do corpo, comprovativo para faltas laborais e trata do pedido de apoio financeiro à Segurança Social. As tarefas das semanas seguintes (habilitação de herdeiros, comunicação às Finanças, cancelamento de contratos e conta bancária) são responsabilidade da família, mas a funerária pode orientar sobre prazos e sequência.
Se o falecido tinha carreira contributiva para a Segurança Social ou Caixa Geral de Aposentações, a família tem direito ao reembolso das despesas de funeral, até 1.611,39 € em 2026. O pedido deve ser feito nos 3 meses (90 dias seguidos) após falecimento. Podem ainda existir direito a subsídio por morte, pensão de sobrevivência e pensão de orfandade, consoante a situação. A Funerária Décio pode ajudar a tratar destes pedidos.
Sim. A Funerária Décio realiza transladações nacionais e internacionais, incluindo situações em que o falecimento ocorreu fora de Portugal. Contacte-nos para perceber como podemos ajudar na sua situação específica.
